吉林省行舟专升本备考平台隐私协议生效日期：2023年6月21日一、信息收集范围您提供的信息身份信息：姓名、身份证号（用于考试资格核验）联系方式：手机号、电子邮箱（用于账户登录和服务通知）教育背景：专科院校、专业信息（用于学习规划）支付信息：订单记录（不存储银行卡密码等敏感数据）学习过程信息学习行为：课程观看时长、题库答题记录、模拟考成绩、资料下载等学习成果：错题本数据、学习进度报告设备自动收集信息
吉林省行舟专升本备考平台隐私协议
生效日期：2023年6月21日
一、信息收集范围
您提供的信息
身份信息：姓名、身份证号（用于考试资格核验）
联系方式：手机号、电子邮箱（用于账户登录和服务通知）
教育背景：专科院校、专业信息（用于学习规划）
支付信息：订单记录（不存储银行卡密码等敏感数据）
学习过程信息
学习行为：课程观看时长、题库答题记录、模拟考成绩、资料下载等
学习成果：错题本数据、学习进度报告
设备自动收集信息
设备型号、操作系统版本
IP地址、浏览器类型
操作日志（如登录时间、功能使用频率）
二、信息使用目的
核心功能实现
生成个性化学习计划
推送薄弱知识点强化训练
开通付费课程权限
考试报名资格审核
服务优化
分析章节完成率优化课程结构
根据错题分布改进题库质量
安全防护
检测异常登录（如多地同时登录）
防范刷题作弊行为
三、信息共享规则
禁止共享的信息
身份证完整号码
银行卡等金融信息
家庭详细住址
法定共享情形
接收方 | 共享内容 | 法律依据 |
教育主管部门 | 报名资格信息 | 《专升本考试管理办法》 |
司法机关 | 应法律文书要求 | 法定协助义务 |
授权共享（需您同意）
匿名化学习数据用于教学案例研究
高分学员成绩（仅展示昵称和分数）
四、Cookie技术使用说明
必要Cookie
功能：维持登录状态、保存学习进度
关闭影响：无法正常使用服务
分析型Cookie
功能：统计章节学习完成率
关闭方式：浏览器设置→隐私选项→阻止第三方Cookie
五、您的个人信息权利
查阅复制权：申请获取个人信息副本
更正权：修改错误的学习档案
删除权：删除非必要的个人信息
撤回同意权：撤回已授权的信息处理（3个工作日生效）
注销权：通过客服渠道申请账户注销
行权通道
电话提交：18604317090
处理时限：收到请求后15个工作日内响应
六、未成年人保护特别条款
强制验证
未满18岁用户需监护人签署《未成年人使用同意书》
上传监护人身份证及手写同意书照片
使用限制
每日22:00至次日6:00暂停服务
禁止购买高价课程套餐（超过500元需监护人确认）
数据特殊保护
学习数据独立加密存储
禁用社交功能互动
七、数据安全措施
技术防护
数据传输：HTTPS+SSL加密
数据存储：阿里云金融级加密服务器
访问控制：动态口令+生物识别双重验证
管理措施
员工签订保密协议
每季度安全审计
敏感操作需二次授权确认
八、政策更新与告知
重大变更（如使用目的变化）将通过平台公告
历史版本可在【机构设置>注册、登录与用户隐私协议】查阅
九、联系我们
隐私专员：赵老师
咨询电话：0431-81771629（工作日9:00-18:00）
投诉邮箱：397773041@qq.com
投诉响应：收到后72小时内给予初步答复
十、数据留存期限
数据类型 | 留存期限 |
身份信息 | 账户注销后6个月 |
学习记录 | 最后一次登录起3年 |
支付凭证 | 依据《会计档案管理办法》 |
重要提示
本平台严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规，拒绝任何形式的个人信息非法买卖。若发现信息泄露风险，请立即拨打客服热线或发送邮件至安全应急邮箱：397773041@qq.com
